डूसिब से जुड़ी शिकायतों के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी

द ब्लाट न्यूज़ । दिल्ली शहरी आश्रय सुधार बोर्ड दिल्ली (डूसिब) ने सोमवार को रैन बसेरे, शौचालय परिसर, बाढ़ संबंधी शिकायतों के लिए एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया। इस दौरान डूसिब के आईपी एस्टेट स्थित कार्यालय में इन शिकायतों के निवारण के लिए एक कंट्रोल रूम का भी उदघाटन किया गया। इसका उद‌्घाटन शहरी विकास मंत्रालय के सचिव संजय गोयल ने किया। कंट्रोल रूम के नंबर 9871013284 पर कॉल, व्हाटसऐप, वीडिओ, फोटो और एसएमएस द्वारा शिकायत की जा सकेगी।

शिकायतों को दिल्ली के सभी 12 डिविजन के फील्ड अधिकारियों को भेजा जाता रहेगा। इन समस्याओं पर उस डिविजन में संबंधित अधिकारी जरूरी कदम उठाकर समयानुसर समस्या का निवारण करेंगे। डूसिब अधिकारियों ने बताया कि दिल्ली में करीबन 66 प्रतिशत लोग मोबाइल इस्तेमाल करते हैं। रैन बसेरों में भी लोगों के पास मोबाइल रहते हैं। रैन बसेरों में रहने वाले कई लोग शिकायतें करने से हिचकिचाते हैं, ये सोचकर कि हमें सुविधा का इस्तेमाल करने नहीं दिया जाएगा। सर्दियों में रैन बसेरों में रहने वाले लोगों में करीब 6879 से 12000 तक की वृद्धि हो सकती है। इसके लिए दिल्ली में 80 जगहों पर 300 पगोडा टेंट अस्थायी आश्रय के रूप में स्थापित किए जाएंगे। एकीकृत कंट्रोल रूम 24 घंटे सक्रिय रहेगा और 8 अधिकारी हमेशा तैनात रहेंगे।